Hệ lụy khôn lường từ những tour du lịch giá rẻ

Hệ lụy khôn lường từ những tour du lịch giá rẻ

Hệ lụy khôn lường từ những tour du lịch giá rẻ

Hệ lụy khôn lường từ những tour du lịch giá rẻ

Hệ lụy khôn lường từ những tour du lịch giá rẻ
Hệ lụy khôn lường từ những tour du lịch giá rẻ
Trang thông tin điện tử tổng hợp tri thức & công nghệ

Du lịch

Hệ lụy khôn lường từ những tour du lịch giá rẻ

22-10-2018 07:36:23 PM - 225

Trong bối cảnh cạnh tranh du lịch ngày càng gay gắt trong khu vực và trên thế giới, nhiều hãng lữ hành đã áp dụng biện pháp thu hút khách bằng tour giá rẻ. Tuy nhiên, sự phát triển mạnh mẽ của những tour du lịch này đã ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động du lịch.

Tour du lịch giá rẻ làm xấu hình ảnh điểm đến

Về bản chất, tour du lịch giá rẻ là hình thức cạnh tranh bằng giá theo cơ chế thị trường. Đây là cách thức bán hàng với giá tour cơ bản thấp, bao gồm dịch vụ tối thiểu tại điểm đến, tuy nhiên, khách du lịch sẽ được khuyến khích sử dụng nhiều dịch vụ khác nhau như mua sắm, tham quan, vui chơi giải trí, ăn uống… Việc liên kết, tái phân bố lợi nhuận giữa các công ty lữ hành, hãng hàng không và các cơ sở dịch vụ tại điểm đến sẽ đảm bảo lợi ích của tất cả các bên tham gia chuỗi giá trị phục vụ khách du lịch.

Tour giá rẻ thường diễn ra với các hình thức như: Tổ chức gom khách thành các đoàn lớn dưới hình thức bán buôn để được hưởng chính sách ưu đãi về giá và các hỗ trợ khác từ các hãng vận chuyển, cung ứng dịch vụ, nhờ đó giá tour được giảm đáng kể. Bên cạnh đó, tour cho khách đi ngắn ngày, cắt giảm chương trình tour, ép khách phải vào điểm mua sắm khép kín chỉ phục vụ riêng khách đi theo tour giá rẻ với hàng hóa chất lượng thấp, giá cả cao gấp nhiều lần giá thực tế.

Hệ lụy khôn lường từ những tour du lịch giá rẻ
Hệ lụy khôn lường từ những tour du lịch giá rẻ.

Đáng chú ý, tour đi theo đường bộ vào Việt Nam, Công ty lữ hành của nước bạn vẫn thu tiền của khách nhưng bán lại cho công ty du lịch hoặc hướng dẫn viên du lịch Việt Nam với giá rẻ hoặc 0 đồng. Vì vậy, các Công ty Du lịch Việt Nam hoặc hướng dẫn viên Việt Nam phải lấy chi phí cho các dịch vụ cơ bản theo chương trình đã ký kết với khách.

Theo ông Nguyễn Quý Phương, Vụ trưởng Vụ Lữ hành, Tổng Cục Du lịch, mặt tích cực mà các tour dạng này mang lại không phải là không có, bởi lẽ khách vẫn phải chi trả cho các dịch vụ lưu trú, ăn uống, tham quan, vận chuyển và các dịch vụ khác tại điểm đến nên vẫn tạo ra doanh thu, việc làm, khuyến khích sản xuất, thúc đẩy tiêu thụ dịch vụ và hàng hóa. Đối với các hãng hàng không, tour du lịch giá rẻ là đòn bẩy tăng khả năng hút khách, duy trì sự ổn định các đường bay. Bên cạnh đó, tour du lịch giá rẻ còn làm giảm tính mùa vụ của du lịch, giúp tăng lượng khách mùa thấp điểm. Đồng thời giúp các nhà đầu tư du lịch có nguồn thu ổn định, thu hồi vốn; duy trì và đem lại doanh thu cho điểm đến.

Tuy nhiên, tour giá rẻ cũng gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động du lịch bởi về lâu về dài sẽ làm xấu hình ảnh của điểm đến nếu không quản lý một cách hiệu quả. Việc tìm kiếm doanh thu từ mua sắm hàng hóa dịch vụ ngoài tour để bù đắp cho chi phí tổ chức tour đã tạo ra sức ép lớn cho các công ty lữ hành gửi khách và hoạt động quản lý điểm đến, một số nguồn thu từ các dịch vụ mua bán hàng hóa của khách du lịch chưa được quản lý chặt chẽ dẫn đến không kiểm soát được doanh số và thất thu thuế.

Bên cạnh đó, việc thanh toán, giao dịch trực tuyến của khách du lịch (thông qua thiết bị chấp nhận thẻ (máy POS), thanh toán bằng QR code, các ứng dụng thanh toán trên điện thoại thông minh…) không qua hệ thống ngân hàng, vi phạm quy định pháp luật về quản lý và thanh toán ngoại tệ tại Việt Nam.

Chính vì thế yêu cầu đặt ra là việc quản lý tour giá rẻ cần phải đáp ứng yêu cầu cơ chế thị trường, quản lý được chất lượng dịch vụ, bảo vệ quyền lợi khách du lịch cùng hình ảnh điểm đến và nguồn thu thuế cho Nhà nước.

Cần sự vào cuộc của chính quyền

Điểm mấu chốt để duy trì và tồn tại được tour giá rẻ hay 0 đồng là sự tồn tại của những cửa hàng hoạt động kinh doanh khép kín mang tính lừa đảo, thường do người nước ngoài núp bóng điều hành và có sự tiếp tay, đồng lõa của công ty lữ hành và hướng dẫn viên Việt Nam.

Để xử lý, ngăn chặn tiêu cực, phát huy mặt tích cực của tour giá rẻ, trước tiên phải nâng cao trách nhiệm của chính quyền địa phương; tăng cường kiểm soát đối với các cửa hàng hoạt động kinh doanh khép kín mang tính lừa đảo, kiểm soát chất lượng hàng hóa, nguồn gốc xuất xứ, không cho giao dịch chui, trốn thuế, chuyển tiền trái phép ra nước ngoài. Đồng thời, kiên quyết xử phạt và rút giấy phép hoạt động đối với những doanh nghiệp lữ hành, hướng dẫn viên vi phạm pháp luật, ảnh hưởng đến quyền lợi của du khách.

Về trách nhiệm của các bộ, ngành, Tổng cục Trưởng Tổng cục Du lịch mong muốn, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cần tăng cường phối hợp với các địa phương thanh, kiểm tra hoạt động kinh doanh lữ hành và hướng dẫn viên; hướng dẫn, tuyên truyền cho du khách về các điểm cung ứng dịch vụ trên địa bàn. Đồng thời phối hợp chặt chẽ với cơ quan quản lý du lịch các quốc gia gửi khách đến Việt Nam để cung cấp thông tin đầy đủ cho du khách. Cùng với đó, việc ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật dẫn đến sự thất thoát về kinh tế trong hoạt động kinh doanh tour giá rẻ đòi hỏi sự quản lý liên ngành, chặt chẽ, đồng bộ đặc biệt là của chính quyền địa phương, ngành công thương, thuế, ngân hàng, công an, quản lý lao động.

Huy Lê/Đảng Cộng sản Việt Nam

Tin liên quan

Phát triển du lịch bền vững

10:31 09/11/2018
Các đại biểu cho rằng, việc tăng trưởng phát triển du lịch luôn là vấn đề quan trọng trong bối cảnh du lịch ngày càng khẳng định tầm quan trọng trong nền kinh tế quốc dân. Tìm các giải pháp vừa đảm bảo phát triển du lịch, vừa bảo...

Lữ hành Saigontourist được Tổng Cục Du lịch Hàn Quốc vinh danh với giải “Du lịch Khen thưởng Hàn Quốc 2018”

11:13 08/11/2018
Mới đây tại TP. Hồ Chí Minh, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tự hào được Tổng Cục Du lịch Hàn Quốc vinh danh là một trong 15 công ty lữ hành hàng đầu khu vực Đông Nam Á có số lượng khách du lịch khen thưởng đến Hàn Quốc nhiều...

Lữ hành Saigontourist: 5 tour chơi Tết xa, bay thẳng

11:01 08/11/2018
Với 9 ngày nghỉ Tết Nguyên đán 2019, nhiều người “có điều kiện” sẽ chọn các tour nước ngoài đường xa để du xuân cùng gia đình. Và mọi thứ còn tuyệt vời hơn với du khách khi chuyến xuất hành đầu năm diễn ra vô cùng thuận tiện...

Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu: Phát huy tiềm năng du lịch về nguồn

13:29 07/11/2018
Theo Sở Du lịch tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, hiện trên địa bàn tỉnh này có 48 di tích lịch sử, văn hóa cấp quốc gia và cấp tỉnh, đây là tiềm năng rất lớn để địa phương phát triển loại hình du lịch về nguồn.

Bình Thuận phấn đấu đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn

14:50 31/10/2018
Theo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bình Thuận, từ đầu năm đến nay, toàn tỉnh đã đón hơn 4 triệu lượt khách du lịch, tăng 11,4% so cùng kỳ năm ngoái, trong đó có khoảng 495.000 lượt khách quốc tế, tăng 13,3%. Doanh thu từ du lịch đạt...

Du lịch sinh thái, nhà vườn - thế mạnh của Đồng Nai

16:29 20/10/2018
Với nhiều địa danh, phong cảnh nổi tiếng, những năm gần đây, Đồng Nai là điểm tham quan du lịch dã ngoại thu hút khách du lịch trong nước và quốc tế. Đánh giá được tiềm năng to lớn này, tỉnh Đồng Nai đang tập trung triển khai hàng loạt...

Lễ hội văn hóa, thể thao và du lịch 2018: Quảng bá di sản văn hóa của đất nước

08:38 16/10/2018
Lễ hội Văn hóa, Thể thao và Du lịch tại tỉnh Ninh Bình năm 2018 do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch tổ chức nhằm giới thiệu, quảng bá về tiềm năng, thế mạnh phát triển văn hóa, thể thao, du lịch và di sản văn hóa của đất nước.

Điểm danh những đường tour “hot” mùa Giáng sinh, Năm mới 2019

21:08 12/10/2018
Lịch trình mới, trải nghiệm “chất”, phải đi xa mới “lạ” được xem là xu hướng chọn tour du lịch nước ngoài của nhiều du khách trong mùa lễ hội năm nay. Còn du lịch trong nước, nhiều người chuyển hướng tập trung vào chơi Tết dương...

Lượng khách quốc tế tới TP. Hồ Chí Minh tăng trên 21%

19:22 11/10/2018
Từ đầu năm tới nay, TP.HCM đã đón hơn 5,45 triệu lượt khách quốc tế tới tham quan, tăng 21,25% so cùng kỳ năm trước (cùng kỳ tăng 16%), đạt 72,6% kế hoạch năm (7,5 triệu lượt khách).

“Đêm phố cổ” đã trở thành sản phẩm du lịch, văn hóa đầy ấn tượng của Hội An

19:48 02/10/2018
Sau 20 năm thực hiện, đến nay “Đêm phố cổ” đã thực sự trở thành món ăn tinh thần không thể thiếu của người dân Hội An cũng như du khách mỗi khi tìm về phố cổ Hội An.

Việt Nam đón hơn 11 triệu khách quốc tế trong 9 tháng đầu năm 2018

20:41 01/10/2018
Đó là thông tin từ Tổng cục Du lịch Việt Nam, khách quốc tế đến Việt Nam trong 9 tháng năm 2018 đã có 11,6 triệu lượt khách, tăng 22,9% so với cùng kỳ năm 2017, trong đó số du khách đến bằng đường hàng không đạt hơn 9,4 triệu lượt......

Tuần Văn hóa Du lịch “Qua miền Di sản ruộng bậc thang Hoàng Su Phì” sẽ được tổ chức ngày 28, 29 và 30/9

17:20 05/09/2018
Với mục tiêu quảng bá vẻ đẹp của ruộng bậc thang Hoàng Su Phì mùa lúa chín, Tuần Văn hóa Du lịch “Qua miền Di sản ruộng bậc thang Hoàng Su Phì” năm 2018 sẽ được tổ chức trong các ngày 28, 29 và 30/9/2018.

Đã đến lúc Đà Nẵng cần xem lại tour “0 đồng”

19:15 12/08/2018
Ông Huỳnh Tấn Vinh, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng cho rằng, đã đến lúc Đà Nẵng cần xem lại tour giá rẻ “0 đồng”, bởi tiềm ẩn không ít rủi ro cho sự phát triển bền vững của ngành du lịch thành phố.

Chợ phiên Sa Pa - Nét văn hóa đặc trưng vùng cao

12:05 03/08/2018
Nghĩ đến Sa Pa, người ta thường nghĩ đến sắc chàm trên váy áo người Mông, sắc thắm trên chiếc khăn đội đầu người Dao trong những buổi chợ phiên. Đặc biệt, chợ phiên nơi đây không chỉ là nơi mua bán hàng hóa, mà còn là nơi để hội...

Lượng khách quốc tế đến Việt Nam tiếp tục tăng

20:52 31/07/2018
Tính đến hết tháng 7/2018, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đã đạt hơn 9 triệu lượt, tăng 25,4% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, riêng tháng 7/2018 đạt hơn 1,18 triệu lượt khách, tăng 0,5% so với tháng trước.

Du lịch Việt Nam trong 6 tháng đầu năm 2018: Gần 8 triệu du khách quốc tế

08:28 12/07/2018
Theo thông tin từ hội nghị sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm do Tổng cục Du lịch tổ chức vào chiều ngày 11/7, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đạt 7.891.530 lượt khách, tăng 27,2% so với cùng kỳ...

Tàu du lịch ở Hải Phòng: Đủ điều kiện mới được hoạt động

17:35 09/07/2018
Chánh Văn phòng, người phát ngôn UBND TP Hải Phòng Nguyễn Kim Pha cho biết, sau ngày 30/7, hơn 100 tàu du lịch phục vụ du khách tham quan, lưu trú trên khu vực vịnh Lan Hạ, quần đảo Cát Bà phải đủ điều kiện vệ sinh, môi trường, phòng cháy, chữa...

Du lịch mạo hiểm: Hướng đến chuyên nghiệp và bền vững

19:24 27/06/2018
Du lịch mạo hiểm từ lâu đã là “miếng bánh” hấp dẫn. Là nước sở hữu nguồn tài nguyên thiên nhiên đa dạng, địa hình phong phú, Việt Nam có nhiều tiềm năng để phát triển loại hình du lịch này. Tuy nhiên, du lịch mạo hiểm hiện vẫn...

Quy hoạch tổng thể phát triển Khu du lịch quốc gia Mũi Cà Mau

21:44 22/06/2018
Phấn đấu đến năm 2025, Khu du lịch Mũi Cà Mau trở thành trọng điểm lớn nhất của tỉnh Cà Mau; là một trong những trung tâm du lịch sinh thái, trải nghiệm rừng ngập mặn đặc sắc, điểm đến quan trọng trên hành trình tham quan vùng đồng...

Hải Dương cần đưa quả vải trở thành sản phẩm du lịch

14:03 11/06/2018
Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam mong muốn trên nền tảng những giá trị lịch sử của vải thiều và gìn giữ tập quán canh tác truyền thống qua từng thời kỳ, tỉnh Hải Dương cần đẩy mạnh áp dụng khoa học kỹ thuật, phương thức sản xuất...
Xem nhiểu nhất
Gọi điện SMS Chỉ Đường